안녕하세요 사커붐 입니다.
포장 박스에 이하 이미지와 같이 내용 기재가 되어 있으며 "교환/반품 안내" 페이지에서도 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.
문의하신 주문 건 정상적으로 반품 배송비 2500원 차감으로 처리된 것으로 확인됩니다.
최초 제품과 함께 결제하신 배송비는 고객님께 배송되는 과정에서 2500원이 사용되어 소멸된 것이며
다시 저희쪽으로 반품시 2500원이 사용되는 것으로 과정에서 착각하여 오해가 있으신 거 같습니다.
사커붐을 찾아주셔서 감사드립니다~
더 큰 만족을 드리기 위해 항상 노력하는 사커붐이 되겠습니다.
[ Original Message ]
페이지 어디에도 반품 배송료에 대해서
내용이 없는데 반품비가 5500원이나된다는게
어의가 없네요.아이가 사이즈 오류 주문으로
취소하고 관심 상품 등로해놨는데
짜증나서 못 사겠네요