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받아서 사용한지 2개월째인데 바람이 새요

작성자 (주)사커붐(ip:)

작성일 2021-06-28 17:00:20

조회 37

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내용

안녕하세요 사커붐 입니다.


사용한 제품은 단순 교환은 불가능하며 축구공은 불량 심의 A/S 접수가 가능합니다.


불량 심의의 경우 사용자 과실로 인한 회송 처리 또는 불량으로 판단되어 교환 판정 이렇게 두 가지로 결과가 나오는 점 참고 부탁드립니다.


< A/S 수선 또는 심의 접수 방법 >


먼저 저희 쪽으로 편하신 택배를 이용하셔서 선불로 결제하신 후 저희쪽으로 축구화 양쪽 모두 사커붐 홈페이지 하단에 있는 주소(↓하단 참고)로 보내주시면 되며


보내주실 때 메모지에 고객님 성함, 연락처, 구입시기, 발생현상, 수선 또는 불량심의 중 원하는 A/S를 간단히 기재 후 동봉하여 보내주시면


상품이 저희쪽으로 도착하면 브랜드 측으로 접수 도와드리며, 기간은 2~3주 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다!


☞ 주소) 10440 경기도 고양시 덕양구 행주내동 208 사커붐


위와 같이 접수해주시면 되며 도착 후 브랜드 측으로 신속하게 A/S 접수를 도와드리겠습니다.


사커붐을 찾아주셔서 감사드립니다~


더 큰 만족을 드리기 위해 항상 노력하는 사커붐이 되겠습니다.







[ Original Message ]

안녕하세요.

축구공 두개 같이 구매해서 팀 경기때 사용중입니다.


주 매치볼로 쓰지는않고 연습할때나 메인공이 넘어갔을때 서브용으로 쓰고있었는데


두개중 하나가 바람이 새더라구요.. 바람 주입구 쪽에서 바람새는소리가 납니다


이부분 A/S나 교환이 가능한가요..?

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