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안녕하세요 교환 문의 드립니다

작성자 (주)사커붐(ip:)

작성일 2024-06-26 17:31:54

조회 3

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내용

안녕하세요 사커붐입니다.


택을 자르지에않고 끈을 풀러서 택을 제거 했는데 교환 가능한가ㅏ요? 


- 택 고리는 상관없고 택만 훼손 안되면 교환/반품 가능합니다.


교화은 어떡햐 하나요.? 



▶ 교환/반품 방법

상품 포장에(박스,봉투) 기재된 "교환/반품 안내" 내용에 따라 제품 보내주시면 따로 통보 주실 필요 없이 교환/반품이 처리 됩니다.



▶ 교환/반품 흐름

반품 : 고객님이 보내주신 제품이 사커붐에 도착 → 반품 및 환불 처리 완료

교환 : 고객님이 보내주신 제품이 사커붐에 도착 → 교환 상품 출고 → 교환 상품 수령

(최대한 빠른 당일 처리를 하고 있으므로, 가장 빠른 경우 상품을 보내 주신 날부터 2일 후 재수령 가능합니다.) 

교환이 급하신 경우에는 추가로 주문하시고 기존 제품을 환불받으시는 방법도 있습니다.



▶ "교환/반품 안내" 내용에 기재된 내용이 아닌 직접 상품 보내는 경우 

메모 및 왕복 배송비를(6,000원) 동봉해서  CJ대한통운 택배로 보내주시면 됩니다.

타 택배 이용 시에는 반드시 선불로(선불+동봉 3,000원) 보내주셔야 합니다.

반품 주소 : 홈페이지 하단 주소

 


▶ 교환/반품이 불가능한 경우


   - 제품을 사용하거나 훼손된 경우 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우

   - 자수, 마킹, 발볼 넓힘 등 개인에 한정된 서비스가 완료된 상품

   - 택을 떼어내거나 정품 포장이(박스, 케이스, 비닐 백 등) 훼손된 경우 


사커붐을 이용해 주셔서 감사합니다.




[ Original Message ]

택을 자르지에않고 끈을 풀러서 택을 제거 했는데 교환 가능한가ㅏ요?
교화은 어떡햐 하나요.?

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