안녕하세요 사커붐입니다.
우선, 제품 구매 간에 불편 드려 죄송합니다.
사용 중 발생하는 a/s 현상과 관련해서는 브랜드 보증 기간 내에 수선 및 불량 심의 접수가 가능합니다.
추후에 현상 발생 시 고객센터나 게시판 통해 문의하시면 접수 방법을 안내해 드리겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
사커붐에서 할인을 하고 있어 원하는 제품을 아주 잘 구매하였습니다.
그런데, 제품 수령후 확인해 보니 사진처럼 왼쪽 신발의 안쪽 앞부분이
오른쪽 신발과 비교했을때 가죽과 밑창의 마감처리가 잘 안되어 팽팽하지
못하고 우는 모습을 사진과 같이 확인할 수 있습니다.
외관은 조금 그랬지만, 축구화 기능에는 문제가 없어는 바,
일단, 바로 경기가 있어 아이가 착용하고 축구를 하였습니다.
나중에라도 혹시 가죽과 밑창이 벌어지거나 떨어질 때
A/s를 받을 수 있는지요?
사커붐의 축구화 강성비 좋고, 만족합니다.
하지만, 검수에 조금만 더 신경을 써 주셨으면 하네요.