안녕하세요 사커붐 입니다.
네이버 페이로 상품구매 해주셨을 경우 시스템상 접수가 불가능합니다.
교환반품 접수방법 첨부해 드리겠습니다.
< 교환/반품 접수하시는 방법 > 첨부 도와 드리겠습니다. ▼
교환/반품 주의사항을 꼭 준수하셔야지 처리가 가능하기 때문에 꼭 읽고 신청해주시기를 바랍니다 !
먼저 고객님께서 직접 CJ대한통운 1588-1255 전화하셔서 반품접수 [착불]로 신청 하신 다음에
교환/반품 요청서 또는 메모지에 고객님 성함, 연락처, 원하시는(교환/반품에 관한) 내용을 간단히 기재해주시고 왕복배송비 5,000원 동봉 후
(최초에 보내드린 상태) 꼭 2중 포장해서 기사님 전달 부탁드립니다.
< 주의사항 >
★ 타 택배사 이용하실 경우 선불로 접수하시고 2,500원 동봉
★ 제품을 사용 또는 훼손된 흔적이 있거나 정품박스(비닐),정품 텍을 훼손,분실된 경우는 처리가 불가하오니 참고 부탁드립니다.
★ 수령하시고 7일 이내(영업일기준) 저희쪽으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
도착후 처리되실 예정이며, 특이사항이 있을 경우 담당자를 통해 연락드리겠습니다
사커붐을 이용해주셔서 감사합니다 *ㅁ*
[ Original Message ]
네이버페이 상품 주문번호 2019120422409480
포인트플러스
머큐리얼 수퍼플라이 7 엘리트 TF(AT7981-414)(7981414)
- 이 풋살화 주문했다가 사이즈 교환 했는데 안맞아서 환불하려고 하는데요
- 네이버페이에 배송은 완료라고 떠 있는데 아직 상태가 '교환재배송중'이라고 돼 있어서 그런지 환불이나 교환 요청이 안되네요
- 답변 바랍니다
as 부탁드려요 
