안녕하세요 사커붐입니다
▼ 반품 접수하시는 방법 첨부 도와 드리겠습니다.
교환/반품 주의사항을 꼭 준수하셔야지 처리가 가능하기 때문에 꼭 읽고 신청해주시기를 바랍니다 !
먼저 고객님께서 직접 CJ대한통운 1588-1255 전화하셔서 반품접수 [착불]로 신청 하신 다음에
교환/반품 요청서 또는 메모지에 고객님 성함, 연락처, 원하시는(교환/반품에 관한) 내용을 간단히 기재해주시고 왕복배송비 5,000원 동봉 후
(최초에 보내드린 상태) 꼭 2중 포장해서 기사님 전달 부탁드립니다.
<주의사항>
★ 타 택배사 이용하실 경우 선불로 접수하시고 2,500원 동봉
★ 제품을 사용 또는 훼손된 흔적이 있거나 정품박스(비닐),정품 텍을 훼손,분실된 경우는 처리가 불가하오니 참고 부탁드립니다.
★ 수령하시고 7일 이내(영업일기준) 저희쪽으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
참고하시고 이용부탁드립니다 !! ^-^
택배비 동봉은 교환반품 요청서 안에 동봉후 축구화 박스안에다가 동봉! 축구화박스는 2중포장해서 보내주시면 됩니다 ^-^
도착후 처리되실 예정이며, 특이사항이 있을 경우 담당자를 통해 연락드리겠습니다
사커붐을 이용해주셔서 감사합니다 *ㅁ*
[ Original Message ]
축구화 하나 구매해서 토요일에 실물 받았는데요. 사이즈가 안맞아서 환불하고 다른 축구화로 재구매하려고 하는데 환불은 어떻게 진행되는지 문의드립니다. 그냥 박스에 동봉되어 있는 봉투? 카드 같은거 작성하고 회신보내면 되는지... 배송비는 선결제인지 아님 착불인지 착불하면서 박스내 동봉인지 등... 기본적인 가이드라인 안내 요청드립니다
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