안녕하세요 사커붐입니다
ㅠㅠ 제품의 이상 문제로 많이 놀라셨을 텐데 침착하게 사커붐으로 문의를 주셔서 감사합니다 !!
A/S는 제품의 문제가 발생시 바로 접수하시는게 가장 좋습니다 !!
브랜드 측으로 신속하고 원할한 접수를 위해 < A/S 수선 또는 심의 접수 방법 > 안내 해드리겠습니다
우선 브랜드 측으로 직접 접수가 가능합니다. 하지만 판정 결과가 나올 경우 판매처로 재접수 안내를 받아볼 예정입니다.
이중으로 보내주셔야하기 때문에 사커붐(판매처)로 한번에 접수하시는 것을 추천드리며, 고객님 편의에 따라 접수해주시면 됩니다.
해서 저희 쪽으로 편하신 택배를 이용하셔서 선불로 결제하신 후 저희쪽으로 축구화 양쪽 모두 사커붐 홈페이지 하단에 있는 주소(↓하단 참고)로 보내주시면 됩니다!
보내주실 때 메모지에 고객님 성함, 연락처, 구입시기, 발생현상을 간단히 기재 후 동봉하여 보내주시면
상품이 저희쪽으로 도착하면 브랜드 측으로 접수 도와드리며, 기간은 2~3주 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다!
☞ 주소) 10445 경기도 고양시 일산동구 일산로 109 (백석동) 2층 (1176-1 차영빌딩 2층)
위와 같이 접수해주시면 됩니다!!
불량 유무 안내는 브랜드 측으로 A/S 접수후 판정결과에 따라 안내가 가능하기 때문에 저희 쪽으로 제품을 보내주시면 브랜드 측으로 접수 도와드리며,
불량판정이 나올시 새상품으로 교환 또는 적립금환불을 받아보실 예정입니다.
[ Original Message ]
축구화 몇개로 돌려 신고 있는데.. 스터드는 멀쩡한데 신발 양쪽이 다 스터드 밑창 연결부분 깨짐?? 양쪽 모두 같은 부분이 들뜨고 있는 상황입니다...
as 가능한지요???
근처 매장에서 as신청가능한지요??
as 부탁드려요 
