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리액트 팬텀 비전 프로 DF TF(AO3277-717)(3277717)

97,500원

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사이즈 교환했는대 신던 신발이 왔습니다

작성자 송지****(ip:)

작성일 2019-10-31 19:52:46

평점

추천 13 추천하기

지난주에 아이가 몇일을 고민하고 주문한 상품이 아쉽게 사이즈가 맞지않아 교환을 진행했습니다.
몇일을 기다려 오늘 받은 상품을 좋아라 신어보고 자세히 보니 새상품이 아니라 신었던 상품으로 추정됩니다.
사이즈 교환한 과정도 제가 매일매일 전화했는데도 피드백이 늦고 택배받는 당일에야 문자 주시더군요
그 과정도 더이상 하기싫고 환불받아야 겠습니다

첨부파일 Capture+_2019-10-31-19-57-32.png , Capture+_2019-10-31-19-56-30.png , Capture+_2019-10-31-19-54-46.png , Capture+_2019-10-31-19-55-47.png , Capture+_2019-10-31-19-55-05.png

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작성자 (주)사커붐

작성일 2019-11-07 14:17:33

평점

안녕하세요 사커붐입니다!
매장에서 손님이 신어보셨던 제품도 마지막에는 저희도 팔아야 되기 때문에 TRY라고 낙서하거나 제품을 훼손 하지는 않습니다!
매일매일 전화를 하셨더라도 교환 요청하신 제품이 저희에게 도착을 해야 확인 후 처리가 가능하기 때문에 다소 시간이 걸린 점 이해 부탁드리구요! 교환 받으신 제품이 어떤 과정에서 제품이 훼손되었는지는 모르겠으나, 11/6일 반품 보내주신걸로 확인 되시네요! 제품 도착하면 확인 후에 연락드리겠습니다!
죄송합니다!