안녕하세요 사커붐입니다.
반품 요청하실 때 상세 이미지와 실제 제품이 다르다고 불량으로 반품을 접수해주셨습니다.
저희가 반품 처리를 도와드리기 위해 고객님께 어떤 부분이 다른지 여쭤보았으나 정확한 설명 없으셨습니다.
저희는 그 부분이 확인이 되지 않은 상태에서 무상으로 반품 처리를 해드릴 수 없으며 따라서 왕복 배송비 6,000원 결제를 요청드린 겁니다.
지금이라도 어느 부분이 다른지 정확히 설명을 해주신다면 그 부분을 확인 후 담당자 통해 연락 드리겠습니다.
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작성자 (주)사커붐
작성일 2022-11-09 11:14:36
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반품 요청하실 때 상세 이미지와 실제 제품이 다르다고 불량으로 반품을 접수해주셨습니다.
저희가 반품 처리를 도와드리기 위해 고객님께 어떤 부분이 다른지 여쭤보았으나 정확한 설명 없으셨습니다.
저희는 그 부분이 확인이 되지 않은 상태에서 무상으로 반품 처리를 해드릴 수 없으며 따라서 왕복 배송비 6,000원 결제를 요청드린 겁니다.
지금이라도 어느 부분이 다른지 정확히 설명을 해주신다면 그 부분을 확인 후 담당자 통해 연락 드리겠습니다.