안녕하세요 사커붐입니다!

먼저 제품 구매간 불편드려 죄송하다는 말씀드리겠습니다.

확인해보니 고객님 제품 발볼 넓힘 작업은 양쪽발 모두 이상 없이 작업되었으며,

넓힘 작업이 되지 않은 새제품을 신어보실땐 양쪽 모두 타이트하게 느껴지시나

넓힘 작업이 된 제품을 착용 하실때 보통 오른발잡이 이신 경우 대부분 왼발부분이 여유롭게 느껴지시는게 지극히 정상입니다.(보통 왼발/오른발 짝발 입니다)

혹여나 재작업을 원하시면 작업비용을 제외하고 왕복택배비용을 부담해 주셔야합니다.

발볼 넓힘 작업은 발볼이 한 사이즈가 늘어나는게 아니고 제품을 사용하시다 보면 착용자에 족형에 맞추서서 발볼이 늘어나는데 늘어남 기간을 앞 당겨주는 효과라고 생각해쥐면 됩니다.

그래서 큰 불현함, 통증이 없으시다면 착용하시면서 자연스럽게 늘리시는 방법으로 진행해주시면 됩니다.

안내해드린 내용 확인 부탁드리겠습니다.

앞으로도 더 만족드릴 수 있는 사커붐이 되겠습니다!

---------- Original Message ----------

인조잔디용으로 ctr을 하나 구입하면서 발볼넓힘 서비스를 신청했는데요(양쪽) 

왼쪽 한쪽만 넓혀져서 왔습니다. 

처음에 박스에서 꺼낼때부터 오른쪽은 안쪽에 서포트가 그대로 들어있더군요 

뭐 넓힌후에 다시 서포트를 넣어놨겠지하고 신어봤는데 양쪽이 너무 확연히 다릅니다. 

제가 발볼이 무척 넓어서 신청한 만큼 왼쪽은 아주 편하고 잘 맞는데 

오른쪽은 굉장히 꽉 끼어요

양쪽 끈조임이 다른것도 아닙니다

직장에서 받았기에저말고 여러사람에게 신어보게 했는데 

다들 오른쪽이 확연히 꽉 끼인다고 하더군요. 

아무리 생각해도 양쪽넓힘이 아니라 한쪽만 넓힘이 된것이 확실해 보입니다.

오른쪽만 다시 넓힘 서비스를 신청하려는데 

서비스 비용과 택배비용은 부담해주시는건지요?  

그것보다 다시 보내는것도 굉장히 귀찮은데 

아니면 발볼 넓히는 방법좀 알려주세요;