우선, 제품 이용 간에 불편 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

첨부해주신 사진 확인해보니, 말씀해 주신 본드 자국의 경우 모든 축구화가 마감이 본딩 형식으로 되다보니 어느 축구화에서나 정상적으로 발견할 수 있는 현상입니다.

또한 인솔에 인조잔디라고 말씀해 주신 부분은, 잔디가 아니라 내부에 있는 종이 포장지의 잔재로 확인됩니다.

내부 포장지가 찢겨져 있는 부분, 힐컵 옆 쪽에 묻어 있는 오염 부분은 저희측 검수가 철저하지 못했던 부분인 점 인정하며 사과드립니다.

혹여나 교환/반품을 원하시는 경우 고객센터나 게시판 통해 문의 남겨주시면 방법을 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

내부 포장지 상태도 다 찢기고 엉망이고 

앞코쪽이랑 발바닥에 있는 저 본드자국? 같은것도 그렇고,

힐컵부 옆 쪽에는 뭐가 묻어 있네요 

깔창에 인조잔디? 같은것도 있어요

왜 이런지 설명 부탁드립니다